Krijg ik een orderbevestiging?

Nadat u een order heeft afgerond, ontvangt u na enkele minuten per e-mail een orderbevestiging. De orderbevestiging bevat de volgende gegevens: klantgegevens, ordergegevens, orderbedrag, betaalgegevens en leveringsgegevens.


Wat moet ik doen als ik mijn order heb geplaatst, maar nog geen orderbevestiging heb ontvangen?

Nadat u de order heeft afgerond, ontvangt u na enkele minuten per e-mail een orderbevestiging. Mocht u na enkele uren geen orderbevestiging hebben ontvangen, controleer u dan alstublieft uw spamfilter.


Hoe kan ik betalen?

U kunt bij ons veilig online betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Belfius, Sofort Banking of bankoverschrijving.


Krijg ik een factuur per post?

U ontvangt uw factuur altijd per e-mail. Wel zo handig als u bijvoorbeeld een thee geschenk bij iemand anders wilt laten bezorgen.


Zijn de prijzen exclusief of inclusief btw?

Alle getoonde prijzen zijn inclusief btw.


Hoe plaats ik een bestelling bij Theeje?

Het proces van bestellen bij Theeje verloopt als volgt: 

Groen rondje.pngSelecteer bij het artikel de gewenste opties en plaats een of meerdere artikelen 'in winkelwagen'.
Groen rondje.png​Kies dan voor 'verder winkelen' of kies voor 'ga naar uw winkelwagen'.
Groen rondje.pngKies uw betaalwijze en selecteer iDEAL, PayPal, Bancontact, vooraf overmaken, Belfius of SofortBanking/DIRECTebanking. 
Groen rondje.pngMaak uw keuze of u het wilt laten versturen binnen Nederland, België, Duitsland of Frankrijk en klik op 'bestelling afronden'. Voeg een kortingscode toe indien u hierover beschikt.
Groen rondje.pngVul uw persoonlijke gegevens in. Een afwijkend afleveradres kunt u hier ook invullen(bijvoorbeeld adres pakjegemak of afleveradres thee cadeau) en kies 'bestelling afronden'.
Groen rondje.pngControleer uw bestelling en nadat u de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd klikt u op 'bestelling bevestigen'.
Groen rondje.png Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina. Nadat uw betaling succesvol is afgerond, ontvangt u per e-mail de bevestiging van uw bestelling.

© 2016 - 2017 Theeje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.