Krijg ik een orderbevestiging?

Nadat u een order heeft afgerond, ontvangt u na enkele minuten per e-mail een orderbevestiging. De orderbevestiging bevat de volgende gegevens: klantgegevens, ordergegevens, orderbedrag, betaalgegevens en leveringsgegevens.


Wat moet ik doen als ik mijn order heb geplaatst, maar nog geen orderbevestiging heb ontvangen?

Nadat u de order heeft afgerond, ontvangt u na enkele minuten per e-mail een orderbevestiging. Mocht u na enkele uren geen orderbevestiging hebben ontvangen, controleer u dan alstublieft uw spamfilter.


Hoe kan ik betalen?

U kunt bij ons veilig online betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Belfius, Sofort Banking of bankoverschrijving.


Krijg ik een factuur per post?

U ontvangt uw factuur altijd per e-mail. Wel zo handig als u bijvoorbeeld een thee geschenk bij iemand anders wilt laten bezorgen.


Zijn de prijzen exclusief of inclusief btw?

Alle getoonde prijzen zijn inclusief btw.


Hoe plaats ik een bestelling bij Theeje?

Het proces van bestellen bij Theeje verloopt als volgt: 

Groen rondje.pngSelecteer bij het artikel de gewenste opties en plaats een of meerdere artikelen 'in winkelwagen'.
Groen rondje.png​Kies dan voor 'verder winkelen' of kies voor 'ga naar uw winkelwagen'.
Groen rondje.pngKies uw betaalwijze en selecteer iDEAL, PayPal, Bancontact, vooraf overmaken, Belfius of SofortBanking/DIRECTebanking. 
Groen rondje.pngMaak uw keuze of u het wilt laten versturen binnen Nederland, België, Duitsland of Frankrijk en klik op 'bestelling afronden'. Voeg een kortingscode toe indien u hierover beschikt.
Groen rondje.pngVul uw persoonlijke gegevens in. Een afwijkend afleveradres kunt u hier ook invullen(bijvoorbeeld adres pakjegemak of afleveradres thee cadeau) en kies 'bestelling afronden'.
Groen rondje.pngControleer uw bestelling en nadat u de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd klikt u op 'bestelling bevestigen'.
Groen rondje.png Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina. Nadat uw betaling succesvol is afgerond, ontvangt u per e-mail de bevestiging van uw bestelling.

© 2016 - 2020 Theeje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel